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Foire aux questions : location de box de stockage

  • question_answerNos conseils d'entreposage
  • question_answerJe vide mon BOX, comment ça se passe ?

    Pour résilier votre abonnement, rien de plus simple :

    • rendez-vous sur votre espace client
    • saisissez votre identifiant et mot de passe que vous avez vous-même enregistrés à la création de votre compte
    • rendez-vous dans résilier indiquez votre date de départ prévisionnelle et validez votre départ
    • plus aucun prélèvement futur n’aura lieu à partir de cette date

    Chez Stockinbox, nous tenons notre promesse : Pas de caution, pas de préavis ! Vous êtes libre de partir à tout moment et sans frais.

    Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement à partir de votre espace client sur notre site internet : www.stockinbox.fr.

    Il vous suffit de :

    Vous connecter à l’aide de votre identifiant (votre adresse mail) ainsi que votre mot de passe.

    Ensuite, au niveau de votre offre, cliquez sur résiliation.

    Puis, confirmer votre choix de résilier votre contrat.

    Une fois réalisée, votre contrat prendra fin, vos prélèvements cesseront.

    Pensez à bien vider votre box.

  • question_answerMes biens sont ils assurés ?

    STOCKINBOX - ASSURANCE STOCKAGE GARDE-MEUBLES : PROTÉGEZ VOS BIENS EN TOUTE SÉCURITÉ !

    Si vous cherchez un service de stockage ou un garde-meubles pour vos effets personnels, il est important de penser à l’assurance. Saviez-vous que, dans la plupart des cas, vos biens sont déjà couverts par votre assurance habitation ? La plupart des contrats d'assurance multirisques habitation incluent une couverture pour les biens stockés temporairement "en villégiature". Pour bénéficier de cette extension de garantie sans frais supplémentaires, il vous suffit généralement de contacter votre assureur et de lui indiquer que vos biens sont entreposés chez STOCKINBOX.

    STOCKINBOX : l’assurance pour votre espace de stockage et garde-meubles

    Si votre assurance habitation ne couvre pas vos biens en garde-meubles ou si vous souhaitez une couverture dédiée et immédiate, STOCKINBOX propose des formules d’assurance spécialement conçues pour répondre à vos besoins. Nos solutions s'adaptent aux clients en recherche de box de stockage sécurisé pour protéger leur mobilier, cartons, appareils électroniques, et autres effets personnels.

    Nos formules d'assurance stockage : la sécurité sur mesure pour vos biens

    1. Formule forfaitaire à 4€ par mois : L'essentiel de la couverture pour votre garde-meubles

    • Prix : 4€ par mois
    • Montant assuré : Jusqu'à 2000€ en cas de sinistre (vol, incendie, dégâts des eaux).
    • Idéal pour : Les clients qui utilisent notre service de garde-meubles pour stocker des biens de valeur modérée, tels que des meubles, des vêtements, des appareils électroniques ou des cartons.
    • Avec cette formule, vous bénéficiez d’une protection essentielle à petit prix. En cas d’incident, vous avez l’assurance d'être indemnisé jusqu'à 2000€, couvrant vos biens entreposés dans nos espaces de stockage.

    2. Formule premium à 8€ par mois : Une couverture renforcée pour votre espace de stockage

    • Prix : 8€ par mois
    • Montant assuré : Jusqu'à 4000€ en cas de sinistre (vol, incendie, dégâts des eaux).
    • Idéal pour : Les clients qui utilisent notre garde-meubles sécurisé pour stocker des objets de grande valeur, comme des meubles haut de gamme, des appareils électroniques coûteux, ou des instruments de musique.
    • Avec cette formule, vous bénéficiez d’une protection essentielle à petit prix. En cas d’incident, vous avez l’assurance d'être indemnisé jusqu'à 2000€, couvrant vos biens entreposés dans nos espaces de stockage.

    Pourquoi choisir l'assurance stockage STOCKINBOX pour votre garde-meubles ?

    Sécurité : Nos box de stockage sont équipés de systèmes de sécurité renforcés, et l'assurance vient compléter cette protection. Simplicité : Souscrire à notre assurance est simple et rapide. Vous nous transmettez un inventaire de vos biens stockés et les preuves de sécurisation du box, et votre couverture prend effet en quelques jours. Flexibilité : Nos formules d'assurance s'adaptent à tous types de stockage, des garde-meubles temporaires aux espaces de stockage à long terme.

    Un espace de stockage sécurisé, une tranquillité d'esprit garantie

    Que vous soyez en plein déménagement, en déstockage de mobilier, ou à la recherche d'un garde-meubles pour entreposer vos affaires, notre service d’assurance vous permet de stocker l’esprit tranquille. Si vous optez pour l’une de nos formules, l’assurance prendra effet dès réception de l’inventaire et des preuves de sécurisation du box dans les 3 jours suivant l’emménagement. Pour plus d’informations nous vous invitons à consulter en détail nos Conditions d’assurance en cliquant sur ce lien : (Lien conditions d’asurance)

    Contactez-nous pour sécuriser votre box de stockage

    Vous cherchez un service de garde-meubles sécurisé avec une assurance adaptée à vos besoins ? Nos experts sont là pour vous guider et vous proposer la formule idéale.

    STOCKINBOX - Lieu dit Chambourg, 49350 Les Rosiers sur Loire
    Téléphone : 02 52 44 28 16
    Email : contact@stockinbox.fr

    Avec STOCKINBOX, optez pour un stockage sécurisé et une couverture d'assurance adaptée. Vos biens sont entre de bonnes mains !

  • question_answerJ'ai besoin de mes factures

    Vous pouvez à tout moment récupérer vos factures à partir de votre espace client sur notre site internet : www.stockinbox.fr.


    Il vous suffit de :

    Vous connecter à l’aide de votre identifiant (votre adresse mail) ainsi que votre mot de passe.

    Ensuite, en dessous votre (vos) offre(s), l'ensemble de vos factures sont listées.

    Cliquez sur l'une d'entre elles pour la télécharger au format pdf.

Les réponses aux questions les plus posées

Quelle est la durée minimale de location d’un box ?

La location est conclue pour un mois minimum, puis elle se renouvelle automatiquement de mois en mois. Chaque mois commencé est dû en entier.

Comment résilier ma location ?

Depuis votre espace client, à tout moment et sans préavis : indiquez votre date de départ, les prélèvements s’arrêtent à cette date. Le box doit être rendu vide et propre. La marche à suivre en images est sur la page résilier mon abonnement.

Faut-il verser une caution ?

Non. Aucune caution n’est demandée au démarrage de la location. Le loyer se paie d’avance, au début de chaque mois.

Comment se passe le paiement ?

La réservation et le premier paiement se font en ligne. Le loyer est ensuite réglé chaque mois, d’avance, par carte bancaire ou par prélèvement SEPA. Vos factures sont disponibles dans votre espace client.

Quand puis-je accéder à mon box ?

Les parcs sont accessibles 24h/24 et 7j/7 avec votre code personnel, envoyé par SMS et par e-mail après la réservation.

Quelles tailles de box proposez-vous ?

Deux formats de containers maritimes étanches : Confort et BigBox. Les dimensions, les disponibilités et les prix de chaque parc sont affichés sur sa page, depuis nos emplacements.

Mes affaires sont-elles assurées ?

Votre assurance habitation couvre souvent les biens entreposés hors de chez vous : renseignez-vous auprès de votre assureur. Stockinbox propose aussi deux formules, à 4 € ou 8 € par mois, détaillées sur la page assurance garde-meubles.

Comment sécuriser mon box ?

Chaque container dispose de quatre emplacements de cadenas. Les conditions générales de location demandent de les utiliser tous et de nous transmettre une photo du box cadenassé.

Qu’est-il interdit de stocker ?

Les produits inflammables, explosifs, toxiques ou corrosifs, les armes et munitions, les denrées périssables, les animaux et les végétaux, les déchets. Il est aussi interdit d’habiter ou de travailler dans le box. La liste complète figure dans les conditions générales de location.

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